关于本院 / 赛纳文化

 

  医疗的灵魂是什么?是它高超的技艺和服务的精神,特色的理念,科学、人文的传统等等 。这些都是医疗服务业共同的精神支柱,缺少了这些,医疗就失去了灵魂,就不能称之为真正意义上的“医疗”。追古溯今,由于历史、地域文化的差异以及学科的影响,中医、西医不同的治疗理论以及体系,都形成了各自的医疗文化和精神。如同仁堂秉承“同修仁德,济世养生”的文化理念;美国约翰·霍普金斯大学医学院主张“我要尽一切之努力,处处为患者利益着想,解除患者的病痛与危害;我愿以纯洁与崇高之精神,履行作为医生的职责,以维护医学行业的神圣与荣光。”这是医疗医院在共性之外的特色与个性。而最能反映一所医疗医院传统和特色的就是企业文化,因为企业文化是企业制定的对全体员工具有指导意义的行为准则,是对医疗医院办院办院理念和办院目标的高度概括,企业文化对激励全体员工弘扬传统,增强荣誉感、责任感、服务意识,继续奋发向上具有特别重要的意义。

  “微雨池塘见,好风襟袖知”十个字,不仅情景交融,琅琅上口,易于传记,而且端庄内秀,寓意深刻,极富哲理。“微雨池塘见,好风襟袖知”选取于杜甫的诗句《秋思》。细雨蒙蒙似雾,你只有俯身池塘,就会发现雨的踪迹;微风缠绵轻松,盈盈拂动在衣襟罗袖之间,缠绵而又轻柔,这正如赛纳医院的高医疗质量、优质服务,融于细节,凝于身边。以此为企业文化,既反映了赛纳医院的优良传统与特色,又能体现赛纳医院办院的理想追求以及实现途径,“微风池塘见,好风襟袖知”这十个字,轻柔含蓄,浑然一体,涵盖了赛纳医院医疗思想,服务精神,人文修养等各个方面。

  人生是会饱经“风雨”,尤其表现在现代都市的种种不健康因素对个人的身体造成的极大的困扰,不少人饱受病痛折磨的同时,却又苦于不和谐的医患关系,“怀仁爱之心关爱患者,持回天之术坚守事业”是医疗医院一切道德准则和行为规范的基础,赛纳医院不仅仅是救死扶伤的场所,更是帮助患者,服务患者的精神家园,诚心诚意,求真求实,不弄虚作假,不投机取巧,不急功近利。赛纳医院这种细微入至的服务理念目的是为了给予患者无可替代的舒心,让患者就像从浑浊的世界投身到一个完全纯净的乐园,没有磅礴而下,排山倒海的风雨,从始至终,全心全意给予患者“微雨池塘见,好风襟袖知”的贴心细腻服务。

  做人,立院都要有远大的志向,医疗医院是一份光荣而又崇高的事业,员工和医院立志“做得大事”,就要有崇高的责任感、使命感,员工要把个人的奋斗目标与医院的发展,患者的健康紧密结合起来,只有胸怀宽阔,志存高远的员工,才会超越自我,永不满足已有的成绩,从而不断取得成就,实现远大抱负。赛纳医院视技术为生命,以服务为灵魂,要做到做好“微雨池塘见,好风襟袖知”,就需要全体医务工作人员能够以小事做起,从细节做起,要有池塘见微雨的慧眼,衣襟沾风的洞察力;要有不惧困难,甘于奉献的精神和气概;要有不屈不挠,坚毅自强的传统精神;志存高远且身体力行。这就是赛纳医院的全体医务工作者追求与目标。

  所以,“微雨池塘见,好风襟袖知”的企业文化,既体现了赛纳医院持以之恒的服务传统,也面向未来,体现了立院的医疗追求,同时阐明了实现远大目标的具体途径。做到做好“微风池塘见,好风襟袖知”,对于激励全体医务员工创新、服务意识以及早日建设高水平医院,一定能起到重要的推动作用。